In mei 2011 zijn een aantal verbeteringen in het Self Service Portaal doorgevoerd. Hier ziet u alle verbeteringen op een rij:

Meerdere profielen met verschillende rechten toekennen. U kunt nu meerdere SSP-gebruikersprofielen voor uw praktijk aanmaken. Per gebruiker kunt u verschillende rechten toekennen, zodat u per medewerker kunt bepalen welke zaken hij of zij kan zien en eventueel bewerken. Handig als u bijvoorbeeld uw omzet, of bepaalde privacy-gevoelige informatie niet met iedereen wilt delen. Het huidige SSP-account is het hoofd-account. Van hieruit kunt u nieuwe gebruikers toevoegen en de rechten van de verschillende gebruikers vastleggen. U krijgt hiervoor een aparte handleiding.

Zelf lijsten aanmaken. U kunt nu zelf lijsten aanmaken, die maximaal 1 jaar teruggaan. Zo kunt u bijvoorbeeld een lijst aanmaken met alle nota’s in een bepaalde status, zoals ‘herinnering 1’. U vindt de lijsten onder het tabblad overzichten.

‘To do’ vraag stellen. Het is voortaan mogelijk om een ‘to do’ aan te maken, waarmee u de servicedesk een vraag kunt stellen. Zowel u als de servicedesk krijgen een kopie van de melding. U vindt deze functionaliteit onder het tabblad vragen/verzoeken. Verder is het mogelijk om bij het bekijken van een nota een vraag te stellen.

Handig! Uw eigen patiëntnummer = zoekterm. Het patiëntnummer is het nummer dat u in uw eigen software gebruikt. U kunt het patiëntnummer als unieke zoeksleutel gebruiken, als u nota’s van een bepaalde patiënt zoekt. Dat is wél zo makkelijk!

Reden voor afwijzing. Als een zorgverzekeraar een nota gedeeltelijk of geheel afwijst, wordt de reden voor de afwijzing bij de gegevens van de nota toegevoegd.

Voeg uw eigen tekst toe bij een nota-stop. Als u op het Self Service Portaal een nota stopt, kunt u hier zelf uw eigen tekst bij zetten, zodat u altijd nog eens terug kunt kijken waarom u die nota gestopt heeft.

Totale bedragen op retrocessielijsten. Op de retrocessielijsten worden voortaan ook de totale bedragen van de gedeclareerde behandelingen en van de gestopte bedragen getoond. Hierdoor wordt het overzicht duidelijker.

Betalingsoverzichten downloaden als PDF. U kunt betalingsoverzichten tot een jaar terug als PDF downloaden. Deze kunt u bewaren, als back-up archiveren of -indien nodig- uitprinten.